本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を指します。

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

• ネット予約フォームからのご入力
• お問い合わせフォームからのご入力
• メールや電話でのお問い合わせ
• ご来店時のカウンセリング・施術記録
• アンケートやキャンペーンへのご参加
• Cookieやアクセスログ等の自動取得技術

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 美容室サービスの提供、ご予約の管理・運営のため
• お客様からのお問い合わせ対応のため
• ご予約の確認・変更・リマインド等のご連絡のため
• サービスに関するご案内、お知らせの送付のため
• キャンペーン、アンケート等の実施のため
• サービスの維持・改善、新規サービス検討のため
• 不正利用の防止、セキュリティ維持のため
• 法令に基づく対応のため

なお、ご予約の確認・変更・リマインド等のご連絡にあたり、メールやSMS等の送信サービスを利用する場合があります。この場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲で、外部の送信サービス事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先に対しては、適切な監督を行います。

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、個人情報の正確性を保ち、安全に管理するため、セキュリティ対策を実施し、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するための合理的な措置を講じます。

当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上、利用状況の把握のため、Cookieおよび以下のアクセス解析ツールを使用しています。

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お客様ご本人が、当社が保有する個人情報の開示、訂正、削除等を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

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当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

当社の個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、個人情報の開示等のご請求は、下記までご連絡ください。